Helppo ja nopea työkalu palveluliiketoiminnan tason arvioimiseen
Tee nopea itsearviointi siitä, millä tasolla yrityksesi palveluliiketoiminnan eri osa-alueet tällä hetkellä ovat.
Vastattuasi kysymyksiin saat vastauksen ja kehittämissuositukset heti.
Pääset vastaamaan PAMU Puntarin kysymyksiin täyttämällä oheisen tilauslomakkeen.
Saat sähköpostiisi linkin rekisteröitymiseen lähettäjältä Hyviö. Jos et saa viestiä, tarkista roskapostikansio.
Mikä on PAMU Puntari?
PAMU Puntari on yrityksen kehittämistyökalu. Vastaamalla selvität:
- Millä tasolla palveluliiketoiminnassa nyt ollaan?
- Missä ovat tärkeimmät kehittämiskohteet?
Palveluliiketoiminnan osaamista arvioidaan kuudella keskeisellä osaamisalueella:
- Strategia
- Kulttuuri
- Asiakasymmärrystä edistävät mittarit
- Asiakasymmärrystä edistävä toiminta
- Prosessit
- Työkalut
